Garuda Indonesia terpilih sebagai Maskapai Internasional Terbaik

Jakarta (ANTARA) - Garuda Indonesia ditetapkan sebagai "The Best International Airline" atau maskapai penerbangan internasional terbaik oleh Roy Morgan, lembaga riset internasional independen Australia yang telah beroperasi selama 70 tahun.

"Penetapan Garuda sebagai `The Best International Airline` tersebut didasarkan pada hasil riset yang dilakukan oleh Roy Morgan mulai bulan Februari 2011 hingga Januari 2012 terhadap 3.943 responden, yang diminta untuk memberikan penilaian terhadap produk dan layanan perusahaan-perusahaan penerbangan dunia," kata Wakil Dirut Komunikasi Perusahaan Garuda Pujobroto di Jakarta, Rabu.
Dari 3.943 responden yang merupakan pengguna jasa penerbangan internasional, terdapat sebanyak 91 persen di antaranya yang menyatakan "very satisfied" atau sangat memuaskan terhadap layanan Garuda.
Ia mengemukakan, penilaian yang diberikan oleh para responden terhadap Garuda tersebut melebihi penilaian terhadap perusahaan-perusahaan penerbangan dunia lainnya.
Sejumlah maskapai penerbangan yang secara berurutan berada di bawah Garuda Indonesia yaitu Singapore Airlines, Air New Zealand, Emirates, dan Cathay Pacific.
Sebelum ini, ujar dia, sejalan dengan program transformasi dan "Quantum Leap" yang saat ini terus dilaksanakan, Garuda berhasil meraih berbagai pencapaian seperti "The World`s Most Improved Airline" oleh lembaga pemeringkat airline, Skytrax yang berkedudukan di London.
Selain itu, lanjutnya, Garuda Indonesia juga pernah terpilih sebagai "Airline Turn Around of The Year" oleh Centre for Asia Pacific Airlines (CA